FAQ Category: Wie tauschst Du

• Hast du auf der give&get Tauschplattform ein Gesuchs-Inserat publiziert und hat sich auch nach etlichen Tagen noch kein Mitglied gemeldet, das dir die gewünschte Unterstützung bieten kann?
• Stösst dein Angebotsinserat auf wenig oder gar kein Interesse?
• Suchst du nach neuen Tauschideen? Bist du auch nach der Konsultation des Ideenkatalogs für mögliche Tauschangebote nicht schlüssig, ob du einen bestimmten Dienst oder Gegenstand auf give&get anbieten möchtest?
• Benötigst du Unterstützung beim Formulieren deiner Inserate?
• Bist du erkrankt oder hattest einen Unfall und wünscht dir kurzfristig Alltagshilfe (Fahrdienste, Einkaufshilfe, Hilfe im Haushalt etc.)?

Wende dich in diesen Fällen an deine regionale Tauschkoordinatorin. Sie ist ein langjähriges Mitglied von give&get. Als erfahrene Tauscherin steht sie dir gerne mit Rat und Tat zur Seite. Die Namen sowie die Kontaktdaten (E-Mail/Telefon) der regionalen Tauschkoordinatorinnen findest du direkt nach dem Login in den Mitgliederbereich der Tauschplattform give&get im Einführungsbeitrag auf der Home-Seite sowie zusätzlich unter der Rubrik ‚Informationen.‘

Nach dem Tausch wird von der Tauschplattform im Mitgliederbereich die geforderte Zeit vom Käufer an den Verkäufer überwiesen (Kachel „Mitglied bezahlen“). Zudem kann (fakultativ) der Verkäufer dem Tauschpartner eine Rechnung senden und der Käufer kann den Verkäufer bewerten (fakultativ).

Vor dem Tausch sollte genau vereinbart werden, was wann und wo zu welchen Konditionen (Kosten des Artikel und eventuelle Zusatzkosten) getauscht werden soll. Und zwar am besten schriftlich (per Nachricht im Mitgliederbereich, E-Mail usw.). Wenn du Hilfe brauchst oder Probleme auftauchen, wende dich an unsere Tauschkoordinatorinnen (siehe unten).

Der Mitgliederbereich hilft dir auch bei der Kontaktaufnahme mit Tauschpartner/-innen. Im Mitgliederverzeichnis findest du Name, Adresse, Telefon und E-Mailadresse von jedem Mitglied. Und – last but not least – kann man Nachrichten an andere Mitglieder senden und auch Nachrichten von anderen Mitgliedern empfangen (Kachel „Nachricht senden“ auf dem Startbildschirm).