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FAQ Category: Cyclos

Antworten zur Tauschplattform CYCLOS

  • Kann ich neue Inserate abonnieren?

    Ja, mit dem Inseratebeobachter im Cyclos wird dir ein Mail zugestellt und neue Inserate in der App angezeigt.

  • Gibt es eine Suchfunktion?

    Ja, die allgemeine Suchfunktion befindet rechts oben auf der Startseite (nach dem Login).

  • Weshalb muss ich ein Profil erstellen?

    Nur wenn dein Profil aktuell ist, kann man mit dir Kontakt aufnehmen und tauschen. Von Vorteil ist deshalb auch ein Foto von dir. 

  • Wo erhalte ich Infos und Hilfe zum Mitgliederbereich?

    News/Infos zur Tauschplattform: Cyclos/Tipps und Tricks (nach der Anmeldung)

  • Was sind die Funktionalitäten des Mitgliederbereichs?

     Startseite des Mitgliederbereichs

    1. Mach dich mit den Möglichkeiten der Plattform bekannt.
      Entdecke unbedingt auch die neue Cyclos-mobile-App!
       Startseite >> Informationen >> Cyclos-mobile-App 
    2. Du hast unter  Persönlich >> Einstellungen der Startseite 
      die Option, weitere Grundfunktionen als Schnellwahltasten auf deiner persönlichen Startseite aufzuschalten und deren Anordnung mit den Pfeilen hinten wunschgemäss zu verändern.
    3. Du hast zudem unter  Persönlich >> Einstellungen >> Benachrichtigungen 
      die Möglichkeit, zu bestimmen, welche Nachrichten du automatisch zugestellt erhalten möchtest.
    4.  Hilfe – findest du jeweils hinter den Titeln dieses Symbol. 
      Dies ist der Zugang zur Hilfe-Datei.
    5. Fragen und Probleme: Wende dich mit deinem Anliegen an mitgliederbereich@giveandget.ch

  • Wo finde ich meine Buchungen?

     Mein Konto >> Konto-Informationen >> Zeitraum >>
     Andere: 01-01-2019 bis heute >> Datum aufsteigend 

  • Wie gehe ich zu meinen persönlichen Inseraten?

    Marktplatz >> Meine Anzeigen 

    1. Die Inserate werden unter Marktplatz
      https://communities.cyclos.org/giveandget/#marketplace.advertisements.search >> Anzeigen auflisten 
      nach dem Erfassungsdatum sortiert und nicht mehr nach dem Anfangsdatum (Beginn der Veröffentlichung). Wenn du möchtest, dass deine Inserate in der Liste wieder vorne erscheinen, musst du diese leider neu erfassen.
    2. Du hast die Möglichkeit, die Inserate in bis zu 3 Kategorien zu veröffentlichen. Allerdings bitten wir dich trotzdem, innerhalb eines Inserates die ‚Einheit der Materie‘ zu wahren.
    3. Neben ‚Angebot‘ und ‚Gesuch‘ gibt es einen 3. Inserate-Typ: das ‚Dauer-Inserat‘. Dies ermöglicht die Veröffentlichung von dauerhaften/permanenten Angeboten oder auch Gesuchen,
      wie z.B. „Gesucht: Briefmarken CH oder LI“
      oder „Angebot: Ausleihe einer Bohr-Maschine“
      In diesen Inseraten kannst du die Dauer bis auf 5 Jahre verlängern.
    4. Die Veröffentlichung der Inserate kann jederzeit mit einem Klick ausgesetzt resp. wieder aktiviert werden, z.B. bei Ferien-Abwesenheit oder wenn du derzeit keine Kapazitäten hast.
    5. Inserate können vollumfänglich auch auf der mobile-APP für Cyclos_4 erfasst und bearbeitet werden. Siehe dazu die Anleitung ‚Cyclos-mobile-App‘ unter folgendem Link.
    6. Bei der Erfassung eines Inserates kannst du neu angeben, ob dein Inserat anderen Mitgliedern auch auf der Karte angezeigt werden soll.

  • Wie erstelle ich ein persönliches Benutzerprofil auf der Tauschplattform?

    Bis auf weiteres kann der Benutzername geändert werden. Der Benutzername MUSS soweit anonym sein, dass kein direkter Rückschluss auf die Person möglich ist (Die Marktzeitung wird mit dem Benutzernamen veröffentlicht und ist auch für Nichtmitglieder einsehbar).

  • Was ist der Mitgliederbereich?

    • Für den Mitgliederbereich benutzen wir die Software CYCLOS. Das ist eine Banking-Software von STRO (Social Trade Organisation), welche von give&get als MITGLIEDERBEREICH und TAUSCHPLATTFORM eingesetzt wird.
    • Unsere Plattform läuft unter der URL https://communities.cyclos.org/giveandget
    • Die Anleitung als PDF-Datei zum Ausdrucken gibt’s hier.